Kdo jsme

O společnosti VIAKOM CZ s.r.o.

Společnost VIAKOM je od roku 1999 přední dovozce a velkoobchod kamerových systémů. Základní myšlenkou společnosti je být více než jen dovozce, což v praxi znamená poskytování služeb s přidanou hodnotou. VIAKOM nabízí široké portfolio prověřených a kvalitních produktů, vysokou skladovou dostupnost celého sortimentu, technickou podporu certifikovaných specialistů a v neposlední řadě prozákaznický individuální přístup. Nabízené produkty odebírají zákazníci napříč celým trhem včetně státní správy. Kvalitu firmy si oblíbili i zahraniční zákazníci z Evropské Unie

Komunikace

Internetové stránky obsahují kompletní nabídku sortimentu včetně e-shopu, aktuální novinky, akční nabídky, informace o skladové dostupnosti, podrobné technické informace, videoukázky a kontakty na zákaznickou podporu.

Zákaznická podpora

Kvalifikovaný tým obchodních zástupců a interních prodejců s osobním přístupem. Aktivní obchodně technická pomoc při výběru vhodného řešení. Tvorba nabídek, prezentace produktů, služby zákazníkům a projektový manažer pro rozsáhlá řešení. Možnost vyzkoušení produktů formou zápůjček.

Technická podpora

Profesionální tým certifikovaných specialistů se zaměřením na konkrétní technologie včetně odborné podpory. Testovací a servisní zázemí na vysoké technické úrovni. Odborná instalace produktů u klienta. Helpdesk pro technickou podporu zákazníkům.

Školení zákazníků

Pořádání pravidelných certifikovaných školení, seminářů a webinářů zaměřených na celý sortiment v oblasti kamerových systémů včetně nejnovějších trendů. Školení připravená individuálně zákazníkům na míru (téma, termín a čas semináře lze přizpůsobit potřebám klienta).

Showroom a prezentace kamerových systémů

Předváděcí prostory, ve kterých si zákazník může prohlédnout a vyzkoušet nejnovější produkty a trendy na trhu v moderním zázemí společnosti. Odborná konzultace profesionální technické podpory.

Skladové prostory

Moderně vybavené skladové prostory, vysoká dostupnost a rychlá expedice většiny produktů. Vstupní a výstupní kontrola funkčnosti kompletního portfolia zboží. Firma disponuje třemi sklady s deseti tisíci položkami skladem po celý rok. Spolupráce s předními přepravci na českém trhu. Možnost expresního dodání zásilky. Pravidelné informování zákazníků o dodání zboží.

Krátké ohlédnutí do historie firmy VIAKOM

1999	- Založení společnosti
2002	- Zahájen dovoz produktů
2004	- Výhradní zastupování značky Vision Hi-Tech pro ČR a SR
2005	- Obchodní zastupování značky AVTECH pro ČR Pravidelná účast na veletrzích
2006	- Výhradní zastupování značky Fujinon Fujifilm pro ČR
	- Autorizovaný distributor značky METEL
2007	- Obchodní zastupování značky NUUO pro ČR
	- Obchodní zastupování značky AVer pro ČR
	- Ocenění od korejské obchodní komory - největší importér CCTV produktů kamerové techniky do ČR
	- Uvedení prvního hybridního kamerového PC systému pro 64 kamer na český trh
2008	- Obchodní zastupování značky ARECONT VISION pro ČR
2009	- Pravidelné přednášení na odborných konferencích a školeních
	- Obchodní zastupování korejského výrobce TBT pro ČR
2010	- Uveden do provozu E-shop B2B propojený s firemním informačním systémem Money S5
2011	- Změna právního statutu firmy z fyzické osoby na právnickou - VIAKOM CZ s.r.o.
2012	- Zahájení pořádání pravidelných webinářů a Road Show Praha, Brno, Ostrava
2013	- Autorizovaný distributor perimetrické ochrany značky Ronyo Technologies Vybudování ochodního týmu pro přímý kontakt se zákazníkem
2014	- Uvedení HD CCTV technologie na český trh ve spolupráci s firmou AVTECH
2015	- Nastartování nové koncepce distribuční firmy se zaměřením na obchodní spolupráci se zahraničními partnery
2015	- Otevření velkoskladu pro zákazníky NUUO v Evropě
2015	- Navázání vzájemné spolupráce v distribuci kamerových systémů s firmou HIKVISION
2015	- Otevření poboček v Ostravě a Plzni
2016	- Implementace nového informačního a skladového systému, včetně moderního webového B2B eshopu
2016	- Navázání vzájemné spolupráce v distribuci zabezpečovacích systémů s firmou PYRONIX
2017	- Otevření pobočky v Brně
2018	- Otevření nového centrálního skladu Praha - Čakovice
2019	- Otevření pobočky v Bratislavě a expanze na Slovensko - VIAKOM SK s.r.o.

Fakturační údaje firmy:

• VIAKOM CZ s.r.o.
• Oderská 333/5
• 196 00 - Praha 9
• IČO: 29038456
• DIČ: CZ29038456

Zapsáno u rejstříkového soudu vedeného Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 161912, jednající jednatelem společnosti panem Alešem Mrkáčkem.

Centrála - hlavní sklad

• VIAKOM CZ s.r.o.
• Oderská 333/5 (Impera park)
• 196 00 - Praha Čakovice